Laatua joka askeleella
Laatu on NYABille kaiken tekemisen perusta. Meidän on täytettävä laatuvaatimukset, joita asiakkaamme ja yhteiskunta meille asettavat.
Suomen liiketoimintoja suunnitellaan, arvioidaan, mitataan ja parannetaan osana ISO-järjestelmää.
Toimintamme NYABin Suomen liiketoiminnoissa on sertifioitu seuraavasti:
- ISO 9001 – laatujärjestelmä
- ISO 14001 – ympäristöjärjestelmä
- ISO 45001 – työturvallisuus ja terveysjärjestelmä
- Lisäksi NYABilla on RALA-sertifikaatti.
Toimintamme NYABin Ruotsin liiketoiminnoissa on sertifioitu seuraavasti:
- Ruotsissa NYABilla on BKMA-sertifikaatti, joka on Ruotsin markkinoilla rakennusalalla hyvin tunnistettu sertifiointijärjestelmä ja kattaa samat pääperiaatteet kuin ISO-sertifikaatit.
- Konserniyhtiö NYAB Kiruna AB:n johtamisjärjestelmä on ISO-sertifioitu.
Asiakassuhteet ja toimitus
Liiketoimintamme rakentuu pitkäaikaisille asiakassuhteille ja yhteistyölle. Keskitymme tarjoamaan parasta palvelua ja tuotetta oikeaan aikaan ja oikeaan hintaan. Tämä on perusta hyvälle asiakassuhteelle.
Työkaverit ja osaaminen
Osaamisen kehittäminen on meille ensisijaisen tärkeää. Jokaisella työtovereistamme tulee olla omaan työhön ja asemaan tarvittavat taidot, ja hänellä on vastuu ja velvoite täyttää asiakkaan vaatimukset ja odotukset. Työntekijämme ovat tärkein voimavaramme.
Johtaminen ja arviointi
Noudatamme toimintaamme liittyviä lakeja ja määräyksiä. Työskentelemme johtamisjärjestelmämme mukaisesti kokonaislaadun varmistamiseksi. Kehitämme jatkuvasti toimintaamme asiakkailta saadun palautteen perusteella.
